🚨 KT 해킹, 내 정보는 안전할까?
피해 확인 방법 총정리
긴급 알림! 2025년 현재 KT 및 KT계열 알뜰폰 사용자들의 소액결제 피해가 급증하고 있습니다. 즉시 확인하시기 바랍니다!
📊 현재 상황 요약
278건
현재 파악된 피해 건수
1억 7천만원
총 피해 금액
수도권 집중
주요 피해 지역
⚠️ 주의사항
• 피해자들은 결제 알림조차 받지 못했습니다
• 주로 새벽 시간대 자동 결제로 발생
• 상품권 구매, 교통카드 충전 등의 형태로 피해 발생
• 피해자들은 결제 알림조차 받지 못했습니다
• 주로 새벽 시간대 자동 결제로 발생
• 상품권 구매, 교통카드 충전 등의 형태로 피해 발생
🕐 KT 해킹 사건 타임라인
2025년 4월
북한 해커그룹 김수키의 KT 서버 정보 보유 정황 발견
2025년 8월 말
경기 광명시에서 첫 소액결제 피해 사례 발생
2025년 9월 초
서울 금천구, 영등포구 등으로 피해 확산
2025년 9월 9일
'유령 기지국' 해킹 정황 공개 - 새로운 해킹 기법 확인
🔍 피해 확인 방법
1단계: 소액결제 내역 확인
1 KT 마이케이티 앱 또는 홈페이지 접속
- 마이케이티 앱 → 요금 조회 → 소액결제 내역
- KT 홈페이지 → 로그인 → 요금·청구서 → 소액결제 조회
2 알뜰폰 사용자 확인 방법
- KT엠모바일: 공식 앱 또는 홈페이지
- 마이알뜰폰: 'KT 마이알뜰폰' 앱
- 각 알뜰폰 회사별 전용 앱 또는 홈페이지
3 확인해야 할 결제 항목
- 온라인 상품권 구매 (주로 새벽 시간대)
- 모바일 교통카드 충전
- 기타 본인이 결제하지 않은 소액결제
📞 피해 발견시 즉시 연락처
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🚨 긴급 연락처
KT 소액결제 피해 전담센터:
080-722-0100 (24시간 운영)
080-722-0100 (24시간 운영)
KT 고객센터:
100 (휴대폰에서)
1588-0010 (일반전화)
100 (휴대폰에서)
1588-0010 (일반전화)
경찰청 사이버수사대:
182
182
한국인터넷진흥원(KISA):
privacy.kisa.or.kr
privacy.kisa.or.kr
🛡️ 즉시 해야 할 보안 조치
소액결제 차단 설정
원천차단 vs 일반차단
• 원천차단: 완전히 소액결제 불가 (해제 불가능)
• 일반차단: 필요시 한도 변경 가능
• 원천차단: 완전히 소액결제 불가 (해제 불가능)
• 일반차단: 필요시 한도 변경 가능
차단 방법 3가지
- KT 고객센터 전화: 100번 → 소액결제 차단 요청
- 마이케이티 앱: 서비스 관리 → 소액결제 관리
- KT 홈페이지: 로그인 → 서비스 관리 → 소액결제 설정
추가 보안 강화 조치
✅ 권장 보안 조치
- 패스(PASS) 앱 업데이트 - 최신 보안 패치 적용
- 카카오톡 보안 설정 강화 - 2단계 인증 활성화
- 휴대폰 잠금화면 설정 - 지문, PIN, 패턴 등
- 의심스러운 앱 삭제 - 출처 불명 앱 제거
- 공용 Wi-Fi 사용 자제 - 개인 정보 입력 금지
🔒 KT의 대응 조치
현재 KT가 취한 조치
- 상품권 결제 한도 축소: 100만원 → 10만원
- 패스(PASS) 인증 강화: 상품권 결제시 패스 인증 필수
- 24시간 전담센터 운영: 피해 상담 및 접수
- 피해금 청구 중단: 무단 소액결제 피해금 고객 청구 안함
- 이상거래 감지시스템 강화: 비정상 결제 패턴 실시간 모니터링
🚨 새로운 해킹 기법: '유령 기지국'
충격적 발견! KT 자체 조사에서 해커들이 실제로는 존재하지 않는 '가상 기지국'을 만들어 개인정보를 탈취한 사실이 확인되었습니다.
유령 기지국 해킹 원리
- 해커가 특정 지역에 불법 기지국 설치
- 해당 지역 진입시 휴대폰이 자동으로 유령 기지국에 접속
- 가입자 식별번호 등 개인정보 자동 탈취
- 탈취된 정보로 무단 소액결제 진행
💰 피해 보상 및 구제 방안

KT 피해 보상 정책
• 무단 소액결제 피해금은 고객에게 청구하지 않음
• 별도 소명 절차 불필요 (KT에서 자체 확인)
• 추가 피해 방지를 위한 사전 조치 시행
• 무단 소액결제 피해금은 고객에게 청구하지 않음
• 별도 소명 절차 불필요 (KT에서 자체 확인)
• 추가 피해 방지를 위한 사전 조치 시행
해킹 안심 보험 가입 안내
• 가입 대상: KT 및 KT계열 알뜰폰 전체 고객
• 가입 방법: KT 지점 방문 또는 'KT 마이알뜰폰' 앱
• 보장 기간: 가입 후 6개월 (연장 불가)
• 보장 범위: 피싱, 해킹 관련 피해 보상
• 가입 대상: KT 및 KT계열 알뜰폰 전체 고객
• 가입 방법: KT 지점 방문 또는 'KT 마이알뜰폰' 앱
• 보장 기간: 가입 후 6개월 (연장 불가)
• 보장 범위: 피싱, 해킹 관련 피해 보상
🔍 개인 점검 체크리스트
지금 당장 확인하세요!
- ☐ 최근 3개월 소액결제 내역 확인
- ☐ 소액결제 한도 0원 설정
- ☐ 패스(PASS) 앱 최신 버전 업데이트
- ☐ 카카오톡 2단계 인증 설정
- ☐ 휴대폰 보안 잠금 설정
- ☐ 의심스러운 앱 삭제
- ☐ 해킹 안심 보험 가입 검토
📱 KT 이외 통신사 사용자도 주의
다른 통신사도 안전하지 않습니다!
• SK텔레콤: 2025년 4월 2,696만 건 개인정보 유출
• LG유플러스: 해킹 의혹으로 정부 조사 중
• 모든 통신사 이용자는 소액결제 차단 권장
• SK텔레콤: 2025년 4월 2,696만 건 개인정보 유출
• LG유플러스: 해킹 의혹으로 정부 조사 중
• 모든 통신사 이용자는 소액결제 차단 권장
🚀 향후 전망과 대비책
정부 및 업계 대응
- 개인정보보호위원회: KT, LG유플러스 전면 조사 착수
- 과학기술정보통신부: 통신사 보안 강화 방안 마련
- 경찰청: 사이버범죄 특별 수사반 운영
- 통신업계: 보안 투자 대폭 확대 (KT, 5년간 1조원 투자 계획)
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